Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, effettuato a distanza tramite rete telematica, sul sito www.mazzacana.it di Mazzacana Gallery, la home gallery con sede in via Mazzacana 11 B, Lavagno 37030 (VR).
L’invio di un ordine di acquisto telematico implica la conoscenza integrale, da parte del cliente, delle presenti Condizioni Generali e la loro accettazione. Il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite nel corso della procedura di acquisto e si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a conservare (in copia fisica o elettronica) le presenti Condizioni Generali.
Prezzi e pagamento
Il prezzo dei prodotti sul sito www.mazzacana.it è indicato per ciascun articolo ed espresso in euro. Prima della conferma dell’acquisto, viene comunque riepilogato il costo di ogni prodotto e il costo totale per il cliente.
Il pagamento del prezzo dei prodotti dovrà essere effettuato al momento dell’ordine tramite la piattaforma Paypal.
In seguito al pagamento, il cliente riceverà una email con la conferma dell’ordine e il riepilogo comprendente i prodotti acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo e il metodo di pagamento.
Mazzacana Gallery si riserva la possibilità di non confermare un ordine per qualsivoglia motivo, ad esempio problemi di disponibilità dei prodotti o riguardanti l’ordine ricevuto. In questo caso, il cliente verrà contattato direttamente dallo staff di Mazzacana Gallery.
Disponibilità dei prodotti
I prodotti in vendita su questo sito web sono in formato digitale: sono scaricabili una sola volta e il link per il download scade dopo 30 giorni dall’acquisto.
Garanzia di Autenticità
Mazzacana Gallery si impegna a garantire l’autenticità di tutte le opere d’arte fisiche, le quali vengono spedite accompagnate da un Certificato di Autenticità, firmato dall’artista, timbrato dalla galleria e riportante tutte le indicazioni principali per individuare l’opera.
Spedizione e consegna
Una volta che il cliente ha effettuato il pagamento, l’ordine entra in fase di elaborazione: Mazzacana Gallery riceve e timbra il Certificato di Autenticità firmato direttamente dall’artista e, in seguito, confeziona i prodotti da spedire al cliente.
La consegna dei prodotti viene effettuata in Italia e all’estero mediante una delle seguenti modalità, a scelta del cliente:
- Spedizione assicurata
- Ritiro gratuito in sede (via Mazzacana 11 B, Lavagno 37030 VR)
La consegna dei prodotti sarà effettuata via corriere espresso all’indirizzo indicato dal cliente: il costo della spedizione é a carico dell’acquirente, mentre le spese di assicurazione e imballaggio sono sostenute dalla galleria. Una volta che Mazzacana Gallery avrà spedito i prodotti al cliente, questi riceverà un’email che certifica la conclusione dell’ordine, includendo il codice di tracciamento della spedizione.
Mazzacana Gallery non potrà essere ritenuta responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del cliente.
Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del prodotto acquistato su www.mazzacana.it, contattando l’indirizzo e-mail mazzacanagallery@gmail.com e richiedendo il modulo di reso.
Una volta compilato e inviato il modulo di reso, il cliente potrà richiedere il rimborso a Mazzacana Gallery. In assenza di una richiesta esplicita e senza il modulo, il rimborso non verrà erogato.
I prodotti in formato digitale acquistati su questo sito possono essere resi solo se il cliente non ha ancora effettuato il download.
Copyright
Mazzacana Gallery si riserva tutti i diritti su questo sito, il quale, così come tutti i marchi e le immagini utilizzati in relazione ai prodotti proposti, è protetto dai diritti di proprietà intellettuale. Ne consegue che è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo, senza l’autorizzazione diretta di Mazzacana Gallery.
Reclami o chiarimenti
Mazzacana Gallery è sempre disponibile per aiutare il cliente. In caso di reclami, chiarimenti o richieste particolari, siete pregati di contattare l’indirizzo e-mail mazzacanagallery@gmail.com: verrete ricontattati il più velocemente possibile.